المساعدة والأسئلة الشائعة
إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا.
كيف يعمل Lafiray Online؟
Lafiray Online هو سوق لقطع غيار السيارات الجديدة والمستعملة. ابحث عن القطعة التي تحتاجها ثم تواصل مع البائع مباشرة لإتمام الشراء. لا يوجد دفع عبر الإنترنت — يتفق المشترون والبائعون مباشرة.
كيف أشتري قطعة؟
اعثر على القطعة وافتح صفحتها، ثم أظهر رقم هاتف البائع أو أرسل له رسالة. تتفق بعدها على الدفع والتسليم مباشرة معه. لا يعالج Lafiray Online دفع ثمن القطعة.
كيف أتواصل مع بائع؟
في كل إعلان يمكنك إظهار رقم هاتف البائع (يُطلب منك تسجيل الدخول لحماية البائعين من الإزعاج) أو استخدام زر المراسلة لبدء محادثة. يرد عليك البائعون مباشرة.
كيف أبدأ البيع؟
أنشئ حسابًا واختر «بيع قطع»، وأعطِ متجرك اسمًا وأضف رقم هاتفك. يمكنك بعدها نشر القطع من لوحة التحكم، وتعديل اسم متجرك وشعاره وصورة غلافه في أي وقت من إعدادات المتجر.
لماذا لا يظهر إعلاني بعد؟
تتم مراجعة كل إعلان جديد أو معدّل من قِبل فريقنا قبل نشره للحفاظ على الجودة. أرسله للمراجعة من لوحة التحكم؛ وبمجرد موافقة المشرف يصبح عامًا. في حال الرفض يظهر السبب في لوحة تحكمك ويمكنك التصحيح وإعادة الإرسال.
كيف أعزّز مبيعاتي؟ (الترويج لإعلان)
روّج لإعلان لرفعه إلى أعلى نتائج البحث مع شارة ⭐ مميّز. من لوحة التحكم اضغط «ترويج» على أي إعلان نشط، اختر خطة (7 أيام أو 30 يومًا)، وادفع بأمان عبر Stripe. يبقى إعلانك مميّزًا حتى انتهاء الخطة ثم يعود إلى الترتيب العادي.
كم التكلفة؟
نشر القطع مجاني. تتفق على البيع مباشرة مع المشتري، ولا يأخذ Lafiray Online أي عمولة على مبيعاتك. التكلفة الاختيارية الوحيدة هي إبراز إعلان — 49 درهم لمدة 7 أيام أو 149 درهم لمدة 30 يومًا.
هل المدفوعات آمنة؟
نعم. تتم جميع مدفوعات الترويج عبر Stripe — لا تمر بيانات بطاقتك عبر خوادمنا أبدًا.
لديك سؤال آخر؟ راسلنا على lafirayonline@gmail.com

